Выбрать курс
5  /  6

Обновление

Обновление модулей осуществляется в разделе Marketplace / Обновление решений.

Для большинства обновлений наших модулей может потребоваться установленная последняя версия главного модуля 1С-Битрикс. 

Настоятельно рекомендуется обновить вашу систему до актуального состояния.

Если же по каким-то причинам, вы не можете установить актуальные обновления для главного модуля, что крайне обязательно, то вы можете на момент обновления модулей "завысить" версию главного модуля. Для этого вам необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите через файловый менеджер в директорию сайта /bitrix/modules/main/classes/general/

  2. В файле version.php у константы SM_VERSION укажите завышенную версию, заранее запомнив, какая версия была указана ранее. На момент написании статьи, последняя версия модуля являлась 23.900.1000.

  3. Обновите необходимые сторонние модули.

  4. Укажите в файле version.php старое значение константы SM_VERSION

Вы можете создать резервную копию файла в описанной выше директории, скопировав файл и назвав его для примера _version.php

Установка бета-версий

Для установки бета-версий обновлений необходимо включить такую возможностью в настройках главного модуля - во вкладке "Система обновлений" отключить опцию "Загружать только стабильные обновления".

Система обновлений

Или на странице обновления платформы Marketplace во вкладке Дополнительно поменять на "Включить установку бета-версий"

Переключение установки бета-версий

После установки необходимых обновлений, рекомендуется вернуть настройки как было.

Описание курса


Прежде, чем обращаться в техподдержку, обязательно сделайте следующее:
  1. Версия PHP должна быть не ниже 8.2.
  2. У вас должна быть активная лицензия 1С-Битрикс.
  3. На сайте должны быть установлены последние стабильные обновления для всех модулей 1С-Битрикс!
  4. Проверьте свой сайт на наличие ошибок "Настройки / Инструменты / Проверка системы". Все тесты должны быть пройдены успешно!
  5. Проведите проверку "Настройки / Производительность / Панель производительности". Производительность сайта должна соответствовать эталону 30 или больше. Не должно быть ошибок.
  6. Выполните проверку с помощью сканера безопасности. Не должно быть критических угроз.
  7. Работа агентов должна быть переведена на cron, если в решении используются агенты.
  8. Должна быть установлена последняя стабильная версия модуля.
  9. Изучите имеющуюся инструкцию к решению.
Для бесплатных решений:
  1. Поддержать разработку бесплатных решений.
  2. Предложения по улучшениям можете оставить в отзывах или обсуждении к решению.
  3. На сайтах пользователей, проверка работы модулей не осуществляется.
Для платных решений:
  1. Техподдержка https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. У вас должна быть активная лицензия на платное решение.
Внедрение платных решений:
  1. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. Предоставьте краткое техническое задание, как именно вы хотите использовать выбранное решение.
  3. Стоимость внедрения зависит от затраченного времени. Действующий тариф вы можете уточнить у сотрудников. Минимальное учитываемое время - 1 час.
Установка готовых сайтов:
  1. Стоимость установки и первоначальной настройки готового сайта - бесплатно.
  2. Стоимость наполнения сайта текстовой и графической информацией, не входящей в перечень настраиваемых на этапе установки параметров - рассчитывается отдельно.
  3. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  4. Предоставьте контактную информацию о вашей фирме и материалы брендбука.