Выбрать курс
4  /  6

Установка

Установить интересующий модуль можно на сайте https://marketplace.1c-bitrix.ru/partners/detail.php?ID=319112.php после перехода на страницу модуля будет доступна форма для установки:

  1. Если модуль платный, то необходимо нажать на кнопку "Попробовать".
  2. Если модуль бесплатный, то необходимо нажать на кнопку "Установить".
После нажатия на кнопку появится форма для ввода адреса сайта для установки. Укажите адрес на главную страницу вашего сайта. После нажатия на кнопку "Установить", вы будете переадресованы на страницу Marketplace / Обновление решений / Список обновлений. На этой странице будет выбрано в списке указанное решение.

Также решение можно найти через раздел вашего сайта Marketplace / Каталог решений.

Если вы ранее устанавливали платный модуль в демо-режиме, затем удалили его из системы, а через некоторое время решили снова его установить, то система не разрешит установить этот модуль повторно. В этом случае модуль нужно приобрести на сайте https://marketplace.1c-bitrix.ru/ или обратившись напрямую в тех поддержку разработчика.

Описание курса


Прежде, чем обращаться в техподдержку, обязательно сделайте следующее:
  1. Версия PHP должна быть не ниже 8.2.
  2. У вас должна быть активная лицензия 1С-Битрикс.
  3. На сайте должны быть установлены последние стабильные обновления для всех модулей 1С-Битрикс!
  4. Проверьте свой сайт на наличие ошибок "Настройки / Инструменты / Проверка системы". Все тесты должны быть пройдены успешно!
  5. Проведите проверку "Настройки / Производительность / Панель производительности". Производительность сайта должна соответствовать эталону 30 или больше. Не должно быть ошибок.
  6. Выполните проверку с помощью сканера безопасности. Не должно быть критических угроз.
  7. Работа агентов должна быть переведена на cron, если в решении используются агенты.
  8. Должна быть установлена последняя стабильная версия модуля.
  9. Изучите имеющуюся инструкцию к решению.
Для бесплатных решений:
  1. Поддержать разработку бесплатных решений.
  2. Предложения по улучшениям можете оставить в отзывах или обсуждении к решению.
  3. На сайтах пользователей, проверка работы модулей не осуществляется.
Для платных решений:
  1. Техподдержка https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. У вас должна быть активная лицензия на платное решение.
Внедрение платных решений:
  1. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. Предоставьте краткое техническое задание, как именно вы хотите использовать выбранное решение.
  3. Стоимость внедрения зависит от затраченного времени. Действующий тариф вы можете уточнить у сотрудников. Минимальное учитываемое время - 1 час.
Установка готовых сайтов:
  1. Стоимость установки и первоначальной настройки готового сайта - бесплатно.
  2. Стоимость наполнения сайта текстовой и графической информацией, не входящей в перечень настраиваемых на этапе установки параметров - рассчитывается отдельно.
  3. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  4. Предоставьте контактную информацию о вашей фирме и материалы брендбука.