Выбрать курс
4  /  13

Добавление

Добавление формы 1

Привязка к сайту используется для группировки заявок в боковом меню.

Защита от спама

Использовать каптчу - для незарегистрированных пользователей будет отображена стандартная captcha с возможностью ajax-обновления кода. Дополнительно можно выбрать другую версию капчи: Google ReCaptcha или hCaptcha.

Тип каптчи:

  • Стандартная Битрикс
  • Google reCaptcha v2
  • Google reCaptcha v3
  • hCaptcha

Вы можете отправлять email или sms сообщения вместе или раздельно. Даже если не отправлять ничего, заявка будет добавлена и доступна для обработки через события.

Отправлять Email

Email-сообщение администратору - необходимо настроить "Почтовый шаблон для администратора"

Email-сообщение заявителю - необходимо настроить "Почтовый шаблон для заявителя". Поле E-mail должно использоваться и быть обязательным к заполнению.

Сообщение об успешной отправке будет отображено посетителю после заполнения и отправки заявки.

Отправлять SMS

SMS-сообщение администратору - в настройках модуля для сайта формы должны быть указаны настройки для интеграции с sms.ru

Отправлять сообщение в Telegram

Отправлять сообщение - в настройках модуля для сайта формы должны быть указаны настройки для интеграции с telegram.

Интеграция с Битрикс24

Создавать лид - В настройках модуля для сайта формы должны быть указаны настройки для интеграции с Битрикс24. А именно "URL входящего вебхука".

Аналитика

При успешной отправке заявки можно вызвать js-событие для Яндекс.Метрики, для этого необходимо в самой метрике добавить событие и указать идентификатор.

Добавление формы 2

Для каждого поля можно указать использовать ли его и является ли это поле обязательным. Для некоторых полей доступны дополнительные настройки.

Добавление формы 3

При сохранении формы будут созданы или обновлены почтовые шаблоны.

Добавление формы 4

Рекомендуется использовать как можно меньше дополнительных символов и переносов для уменьшения стоимости отправки sms-сообщения.

Telegram шаблон

Прежде, чем обращаться в техподдержку, обязательно сделайте следующее:
  1. Версия PHP должна быть не ниже 8.2.
  2. У вас должна быть активная лицензия 1С-Битрикс.
  3. На сайте должны быть установлены последние стабильные обновления для всех модулей 1С-Битрикс!
  4. Проверьте свой сайт на наличие ошибок "Настройки / Инструменты / Проверка системы". Все тесты должны быть пройдены успешно!
  5. Проведите проверку "Настройки / Производительность / Панель производительности". Производительность сайта должна соответствовать эталону 30 или больше. Не должно быть ошибок.
  6. Выполните проверку с помощью сканера безопасности. Не должно быть критических угроз.
  7. Работа агентов должна быть переведена на cron, если в решении используются агенты.
  8. Должна быть установлена последняя стабильная версия модуля.
  9. Изучите имеющуюся инструкцию к решению.
Для бесплатных решений:
  1. Поддержать разработку бесплатных решений.
  2. Предложения по улучшениям можете оставить в отзывах или обсуждении к решению.
  3. На сайтах пользователей, проверка работы модулей не осуществляется.
Для платных решений:
  1. Техподдержка https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. У вас должна быть активная лицензия на платное решение.
Внедрение платных решений:
  1. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  2. Предоставьте краткое техническое задание, как именно вы хотите использовать выбранное решение.
  3. Стоимость внедрения зависит от затраченного времени. Действующий тариф вы можете уточнить у сотрудников. Минимальное учитываемое время - 1 час.
Установка готовых сайтов:
  1. Стоимость установки и первоначальной настройки готового сайта - бесплатно.
  2. Стоимость наполнения сайта текстовой и графической информацией, не входящей в перечень настраиваемых на этапе установки параметров - рассчитывается отдельно.
  3. Для установки и настройки приобретенных решений (купон должен быть уже активирован) необходимо предоставить данные от сайта (Админ-панель, FTP) в службу техподдержки на странице https://sp.webprostor.ru/tickets/
  4. Предоставьте контактную информацию о вашей фирме и материалы брендбука.